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■商品の検品、配送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が破損・汚損していた場合はお取替え致します。
<誤納品,不良品 返品方法>
■商品到着後7日以内にその旨をご連絡ください。
返品方法、送付先などをご連絡させていただきます。
【受注番号】【注文者のお名前】を明記の上、下記アドレスまでご連絡ください。
【メールの受信設定について】
■お客様の環境によって
(特に携帯・スマートフォンのお客様)
メールが届かない場合がございます。
ご注文をいただいたあと、ご登録メールアドレス宛てに楽天市場から「ご注文確認メール」が自動送信されます。
その後、当店からご注文後約1-2営業日以内にメールを差し上げております。
メールが届かない理由として下記の理由が考えられますのでご確認下さいませ。
・
携帯電話のドメイン指定及び受信設定がされている
→ドメイン「ocnk.net」及び「caulking-pro.com」の受信許可設定をお願いいたします。
・メールアドレスを誤って入力している
・ご注文後にメールアドレスの変更をしている
・迷惑メールフォルダやごみ箱に振り分けられている
・メールボックスの容量がいっぱいになっている
・その他メールサーバー側の問題でメールが届かない
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